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正常な非営利網の8つの原則は写し出す

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多重係争物受寄者間の全体的なオンラインネットワークの構築--特に非営利組織--非常に困難な課題はある場合もある。 技術的な考察が重要、普及した確信、一次挑戦に反対にであるが人間の感情とするべき技術および多くとするべきより少しを持ちなさい。

、2002年に国際連合のために働いている間、私は上のクラスのウェブサイトを作動させた3つの組織を訪問した: ELDIS、OneWorld.netおよびSciDev.net。 Each ofそれらに優秀なニュース・サービスのための評判、出版物の品質、知識管理がとりわけあり、--ぶんぶんうなるオンラインコミュニティ。 私の代表団の目的は私達の自身の全体的な網のプロジェクトを開発するプロセスによって私達の構成を導くために成功の秘密を研究することだった。 ノートおよび技術的詳細のボリュームで起因した3日の会合後に、私達の議論はすべて次に要約されるちょうど8つの簡単な主義に沸いた。

最初に、人々との開始、ない技術。 戦略的な係争物受寄者、プレーヤーおよび施設からよい関係の形成によって始めなさい。 潜在的なパートナーがプロジェクトの方の所有権そして忠誠の強い感覚を感じることは重大である。 関係が確立された後、そして次のステップは網のプロジェクトおよび技術的な問題に近づき始めることである。 事をする回り道--非常に危険なアプローチ--次にすばらしいウェブサイトをその後構築することはあり、「」網のプロジェクトのか結合によって得なければならないものを理解しないかもしれないパートナーを懇請することを試みる。

二番目に、中心にされたか、または分散させていた信頼に投資しなさい。 信頼は有効なオンライン関係の一次通貨である; それはすぐにに時間を過ごさないであらゆる細部を事実点検しているウェブサイトオペレータをそして確信をもって掲示する情報を可能にする。 関係を信頼することを形作るためには、ウェブサイトマネージャは中心にされ、伸ばされ、そして分散させている間の連続に沿う異なったポイントで信頼に投資できる。 例えば、信頼は1つの編集主任に(分散させる前選別されたかだれがを渡って)中央に置かれるか、編集のチームに拡張されるか、または信頼されたパートナーのネットワークことができる。 信頼は網のプロジェクトの処理速度、危険および潜在成長力に影響を与える。 すなわち、信頼はコックのように中心にされた信頼のネットワークが高い信頼性の内容の小さいボリュームだけを処理できるが動作したり少数の危険を仮定するという。 分散させていた信頼の多くが付いているネットワークが内容の巨大なボリュームを処理できる間、; ただし、それらは事実上不正確なか著作権で保護された材料を広めることのような間違いのためのより大きい危険であることを行っている。

三番目に、ローカル所有権によってグローバル・ネットワークを構築しなさい。 関連した、有意義な地方の内容を達成するための調理法はローカル所有権および編集の自主性である。 ローカル内容にすばらしい値があるが、ローカルエディターや技術的なスタッフに自主性に委託する決定は戦略的な、政治、経済的な、信頼および内容の品質要因によって常に影響を与えられる。

四番目に、量と品質間のポイントを決定しなさい。 同じ編集容量を与えられて、編集のチームは少数のハイクオリティの内容項目か多くの低質の満足な項目を処理できる。 品質と量間のポイントはユーザーの訪問の頻度(頻繁な出版物のために)および満足な信頼性に影響を与える(品質材料のために)。 ほとんどの組織は最上質のWebコンテンツの大量を処理することを好む; そしてこれは問題提供した無制限の現金をでないし、リソースは使用できる。 ただし、実世界に、限られたリソースを与えられて、低質の満足な項目を処理するまたは逆にやむを得ない事情よりもむしろ少数の優秀な作業があるかもしれない--それはすべて網のプロジェクトの代表団および対象ユーザーに依存する。

五番目に、場所をその間堅くおよび古いです見つけるか、またはおよび活発に緩めなさい。 超厳密で、超緩い社説および網の設計基準間の連続に沿って、余りに臨床間に範囲がと余りに無秩序ある。 たくさんの制御を用いるウェブサイトは大容量に鈍く、古く魅力がない場合もある。 しかしまた、たくさんの創造性のサイトは複雑である場合もある。 マス・アピールのダイナミックなウェブサイトを達成することは厳しい基準間の右のバランスを打つことを意味する; また自発性および創造性のためのスペースを作成している間。

六番目に、外部標準を採用しそして必要性に合うために適応させなさい。 編集および技術的な整合性を維持するためには、確立した標準を採用し、必要とされるに応じて修正することは容易かもしれない。 編集の標準のために、AP通信および経済学者はよい様式ガイドを提供する。 技術標準のための、から選択するべき様々なプログラム標準がある。 権限を与えられる標準は専有物で学ぶために職員を置き係長への依存を減らし、スーパーバイザーと上がるべきである問題を識別するためにそれらガイドを時疑いで、そしてヘルプに与え。

第7 「棚」のを離れて、技術を購入する、そして「ホーム」それらを必要性に合うために調理しなさい。 一致は「棚」のを離れて適用範囲が広いウェブサイトの解決ハイクオリティを、購入すること、であり; そしてプロジェクトの必要性に合うためにそれらを伸ばしなさい。 オープンソース解決は原始コードが容易に修正されると同時によいオプションである場合もある; 深刻なセキュリティ考察がある場合もあるけれども。 一方では、所有権を主張できるソフトウエアをより安全である柔軟性がない解決はサードパーティ製のアプリケ−ションのきたない統合を引き受けることを考慮させるかもしれない。

Eightsは、まだ立つか、または移動し、学び続ける。 オンライン変更の速いペースは有効な網のマーケティングの作戦、技術および方法が障害を絶えず順方向に見、傾向に先んじてとどまり、そして是正処置をことを取らないでもたらすかもしれないことを意味する。 変更の傾向の上にとどまるためには、にスタッフを研究開発または前向きな役割捧げることを考慮しなさい。 プロセスの各ステップの後で、評価が学ばれるレッスンのなされ新しい知識が連続的なプロジェクトに適用されるように、「反復的な学習を」練習しなさい。 そして普及したマガジンに最も最近の本および予約購読を購入することを忘れてはいけない。

著者について

ブライアンCugelmanはオンライン社会的なマーケティングを調査している研究者である; そしてAlterSparkのコンサルタント
eサービス、網デザインを、オンラインマーケティング提供する、インターネットのコンサルティング会社研究およびウェブサイトの開発。


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