ブランドの有効性は会員成長に主である

著者: dpoulos
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あなたの構成のブランドの可視性、意識および有効性は直接メンバーを募集し、保つあなたの機能に影響を与える。あなたの構成がなければ最初の事のメンバーの見通しは企業問題に回る時について、そこにであるされるべき仕事考える。

しかしどこ始まるためにか。

普及した知恵にそれがあるので、知り、で是認することにそれを解決できることに問題が置く半分の方法ある。この場合、そのあなたのメンバーおよび将来のメンバーがブランドによってあなたの構成をいかに意見か定めるために小さいメンバーの研究をする平均。これはあなたのウェブサイトの速い投票、電話調査、電子メールまたは電子調査、またはpaper/mail の調査を含む複数の用紙の1 つを、取ることができる。

フォーマットにもかかわらず、感受性があるリストは等しい部品のメンバーのべきで、見通しは単独でブランドが外の世界に示すものを対内部からの構成を知っている見通しの間で、見通しを得、斑点を付けるために切る。含まれた質問は顧客として基づくべきであるように戻る応答が訴え得る作り出され、それの後ろのブランドそして構成の認識の徴候を企業の関係者として、メンバーのように、あなたとの実際の経験に与える。

結果を読むことは適時に調査を進水させる時非営利スケジュールの循環性質がブランド認識及び意識のレベルのピークそして谷を作成するので重要、であり、何時にある、いかに高いメンバーを含む活動のレベルがあるか年の依存する。さらにもっと揮発年を過す組織のために、2 組の調査を他の時季にし、よい信頼できるのあなたが数えることができる意識のレベルで読まれて得るために結果を比較することは必要かもしれない。

あなたの調査の結果はデータの1 つのもとであるが、より少なく形式的か限量化可能、あなたのブランド認知および有効性で読まれて得ることで有効ように公正がありなさい間他の源がある。これらは役員、委員、ボランティア、章の大統領またはディレクターの、売り手関連連合のメンバー、及びASAE のメンバーを含む他の関連の専門家とのインタビューを、含んでいる。

このデータすべてが集められれば、行為がドライブに可能な最も有効な方向のあなたのブランドの努力を取ることそう正確に解釈される必要がある。ある項目は調査およびインタビューが正しく組み立てられたら容易に明白である。

あなたがあなたの結果を読むのに使用できる1 つのよい用具はマーケティングのアーカイブからブランドの特徴のセットを取り出すべきで並ぶかあなたの応答の何それらの特徴と見る。あなたの応答が、無制限なコメントを含んで、言葉のいくつかをおよびあなたの構成のブランドを構成する属性使用すれば、あなたのデータを正しく読み、あなたのブランドの有効性でよいスコアを評価することをよい固体始めを持っている。

様々な人口によっていかに感知されているかあなたのブランドと運ぶことを試みている及びそれ役立つことを設計するものを間にそこのよいチャンスがあれば接続解除があれば非常に少数または応答のどれもリストのそれらの属性を含んでいなければ、逆に。

どれだけうまくで読まれるしているか持っているので、いかに改良しようとするか。答えはずっと今日の訴訟上の社会の私達の余りにも多くによって使い過ぎであるので、多くある- 左右される。それはあなたのデータが告げる、あらゆる場合は異なっていることをに左右され。どんなにそれらに一致させるある共通のシナリオおよび少数の貴重品の治療がある。

シナリオ#1 - 私達のブランドはmemorability のための調査で非常に低く登録する。
普通これはあなたの客層が不法に設計されている質問に応じてあなたのブランドをunprompted 好反応覚えていないことを意味する。あなたの構成はそれらのための心の上ようにあなたのプロダクトかサービスに関連しているでないし、誰か他の人はブランドある。memorability を保つにはそれは、それら見ないあなたからの十分を十分に高くあなたの露出の頻度が余りにも低いことを意味できる。

それは競争相手があなたにない劣ったプロダクトまたはサービスにもかかわらず顧客への主感情的な関係を、捕獲したことであることができる- それらはよいようにないが、"多くから" そこにいるので顧客はそれらを覚えている。これは主聴衆への露出の増加と治療することができる- 最もよい価値を与えるサービスかプロダクトを提供することそれらを安心させるためにあなたの上のバイヤーは肯定的なライトのあなたからの多くを聞くべきである。

肯定的な理由のためのその前のあなたのブランドを、価格の割引のような置いて、何かがこの問題の治療の方に行くべきである長い方法それらを販売する実際にお金、リベートの資格または他のプロダクトを救うまたは関連の理由を以外整備する新しい提供は。それはあなたのようにようでないでmemorability をoverselling それらをの顧客の最優位の記憶のブランドをセメントで接合している肯定的な認識ライト後押しする。

シナリオ#2 - 私達のブランドに好意的に評価し、が顧客間のハイメモリの保持がある、どちらも見通し間でまたしない。

通常、これはあなたのプロダクトかサービスが"" 信じられるために見られなければならないことを示す- それは価値配達でまたはトランザクションで、よりもむしろそれを受け取る前に見られる最もよいである。これは何か他のもの昇進の方向および関連性とのその位しなければならない粘着性がある問題である。あなたの顧客は知り、あなたの価値を、プロダクトに満足させて経験したまたはブランドの配達そして評判にそしての後のサービスは肯定的に補強された。

見通しは、一方では、あなたの"公共の" 表面によってしか知っていなくて- 広告し、直接販売、後援連合包む。不運にもブランドに少しキャリッジが、満足する顧客があなたの旗を振らなくて、よい単語自身で見通しに渡っていない事実に基づかせていて口頭である。見通しは基づかせていてそれらに言うことをにしか読まれて得ない。

あなたの研究に見、それらをあなたの最もよい顧客の主熱いボタン見つけ、そして見通しにそれらの属性をより重く促進しなさい。また、あなたのブランドの他の区域の顧客対見通しのあなたの読書を比較しなさい- それらを主要素より重く強調するためにこの効果を引き起こすことができるあなたの昇進か創造的なアプローチの転位との両方を治療できる認識の別の接続解除を見つけるかもしれ。あなたの最もよい顧客のそれらの最も高いランキングの属性とあなたの創造的一直線に並べれば、見通しは最もよいののあなたのプロダクトのほとんどの関連した認識得るべきである。

これらはこのタイプの分析へ可能な結果のちょうど2 つである。そうであったら、持っている成功のための強いパッケージをブランドはあなたのメッセージおよびあなたの聴衆と一直線に並ぶと言うことを足りなさい。

著者について

デイヴィッドPoulos は25 年ずっと以上間会社に、花こう岩パートナーの主なコンサルタントマーケティングの指導を提供している。専門は非営利マーケティングおよびフル・スケールの戦略的な販売運動を含んでいる。彼はhttp://www.granite-part.com 、か 410-472-4570 で達することができる。